Qui est init2 ?
Init2 est un prestataire informatique indépendant basé sur l'Île de Nantes, fondé en 2011 par Cyril Aubineau. Spécialisé en cloud computing hébergé en France, réseau d'entreprise et téléphonie IP, il accompagne les TPE et PME de Loire-Atlantique avec 30 ans d'expérience cumulée en infogérance.
À quelles entreprises s'adresse init2 ?
Aux TPE et PME implantées en Loire-Atlantique, principalement sur Nantes et son agglomération. Init2 intervient quelle que soit la taille à partir du moment où vous cherchez un interlocuteur unique plutôt qu'un grand fournisseur impersonnel.
Quelle est la zone d'intervention d'init2 ?
Loire-Atlantique principalement, avec une présence rapprochée sur Nantes et son agglomération. Pour des interventions ponctuelles hors-département, n'hésitez pas à nous contacter.
Qui sera mon interlocuteur au quotidien ?
Cyril Aubineau, fondateur d'init2, est votre point de contact direct. Pas de centre d'appels, pas de numéro de ticket anonyme : un interlocuteur unique qui connaît votre dossier.
Comment obtenir un devis ?
Par téléphone au +33 2 85 52 14 01 ou par email à welcome@init2.fr. Un échange préalable nous permet de cadrer votre besoin avant de proposer une offre adaptée.
Les données de vos clients sont-elles hébergées en France ? Êtes-vous conformes au RGPD ?
Oui. Les solutions cloud proposées par init2 sont hébergées exclusivement sur le territoire français, sous juridiction française et conformes au RGPD. Vos données ne quittent ni le pays ni le périmètre légal européen.
Faut-il s'engager sur la durée pour travailler avec init2 ?
Non. Tous nos forfaits téléphoniques sont sans engagement. Vous pouvez ajuster votre périmètre ou arrêter à tout moment, sans pénalité.
Init2 propose-t-il de l'infogérance globale ou seulement les trois pôles affichés ?
Les trois pôles (cloud, réseau, téléphonie) couvrent l'essentiel des besoins IT d'une TPE/PME en infogérance.
Qu'est-ce que le cloud computing hébergé en France ?
Une solution de stockage et d'accès à vos données et applications professionnelles, hébergée dans des datacenters situés sur le territoire français. Contrairement aux solutions américaines (Google, Microsoft, Dropbox), elle n'est pas soumise au Cloud Act et garantit la souveraineté de vos données.
Que se passe-t-il si je veux récupérer mes données et changer de prestataire ?
Les modalités de réversibilité sont claires car vous maîtrisez toujours vos données.
Peut-on connecter plusieurs sites avec init2 ?
Oui. Init2 conçoit et déploie des architectures multi-sites sécurisées par VPN site-à-site, permettant à vos différents établissements de partager ressources, téléphonie et données comme s'ils étaient sur le même réseau local.
Quels types d'infrastructures réseau installez-vous ?
Fibre optique professionnelle, Wi-Fi d'entreprise, VPN, sécurisation périmétrique. Init2 prend en charge la conception, l'installation et la maintenance, pour des locaux neufs comme pour des migrations.
Quel est le délai d'intervention en cas de panne réseau ?
Nous évaluons ensemble vos besoins lors de la mise en place de la solution et vous décidez : heures ouvrées ou 24/7.
Proposez-vous un audit réseau ?
Tout à fait, et il est souvent essentiel dans la phase de proposition d'évolution afin de minimiser les risques.
Puis-je conserver mon numéro actuel ?
Oui. La portabilité de vos numéros existants est incluse dans nos offres de téléphonie IP, sans frais supplémentaires. Aucune perte de contact pour vos clients pendant la migration.
La téléphonie IP fonctionne-t-elle pour plusieurs sites avec un seul standard ?
Oui, c'est l'un des grands avantages de la VoIP. Init2 déploie des standards unifiés multi-sites : transferts d'appel internes inter-établissements, plan de numérotation commun, supervision centralisée.
Combien de temps prend l'installation d'une solution VoIP pour 10 postes ?
Le délai typique est court, environ 1 semaine. Les délais de portabilité de votre numéro dépendent en revanche de votre fournisseur actuel.
Que se passe-t-il si internet tombe en panne ?
Plusieurs options de continuité sont possibles : renvoi automatique vers mobile, backup 4G, fibre de secours. Lors de la phase d'audit, nous vous conseillons celle qui est la plus adaptée à votre métier.
Notre objectif est clair : vous permettre
de garder le contrôle de vos données et la
maîtrise de vos outils informatiques (réseau,
stockage), toujours vous proposer plusieurs options, et vous donner les clés pour choisir
celles qui vous conviendront le mieux.
